保修 & 服务合同
我们的服务贯穿您机器的整个寿命周期。
预防性维护
无论您是否签订过服务合同，我们都建议每年至少进行一次预防性维护。 刻宝已为每种类型的机器制定了专门的程序，包括清洁、调整、安全检查等。
清洁
包含清洁机器配件，如：电子部件，控制器，过滤器，光学部件....
调整
为了确保机器的最佳使用状态，我们会调整预设，参数和打标文件。也会控制激光功率。
安全检查
包含主要安全功能检查，通讯 & 接头，部件老化检查。
机器类别
| 机器 |
类别 |
|---|---|
| SMALL | B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M20X, M40, XE, XF510, XM500, XM700 |
| MEDIUM | Laser CO2, Fiber, Green, Hybrid, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, SV530, XF530 |
| LARGE | IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP |
延保服务
SMALL | STANDARD | EXTENSION | GOLD | |
| 零件 | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| 内部人工 | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| 热线和远程协助 | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| 出借机器 | 24小时内发货 | ✕ | ✕ | ⬢ |
发货成本 | ✕ | ✕ | ⬢ | |
送货成本 | ✕ | ✕ | ⬢ | |
| 故障机器 | 送货成本 | ✕ | ✕ | ⬢ |
MEDIUM & LARGE | STANDARD | EXTENSION | GOLD |
| 零件 | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| 内部人工 | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| 热线和远程协助 | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| 现场人工 | ✕ | ✕ | ⬢ |
| 出差&住宿费 | ✕ | ✕ | ⬢ |
服务合同
SMALL | ZEN | SERENITY | |
| 零件 | ⬢ | ⬢ | |
| 内部人工 | ⬢ | ⬢ | |
| 故障机器 | 发货成本 | ⬢ | ⬢ |
送货成本 | ⬢ | ⬢ | |
| 热线和远程协助 | ⬢ | ⬢ | |
| 维修周期 | ⬢ | ⬢ | |
| 出借机器 (24小时内发货) | ✕ | ⬢ | |
MEDIUM & LARGE | ZEN | SERENITY |
| 零件 | ✕ | ⬢ |
| 现场人工 | ⬢ | ⬢ |
| 预防性维护 | ⬢ | ⬢ |
| 出差&住宿费 (预防性维护) | ⬢ | ⬢ |
| 热线和远程协助 | ⬢ | ⬢ |
| 维修周期 | ⬢ | ⬢ |
| 维修操作 (包含费用） | ✕ | ⬢ |
